Sorgenfrei Köln
Hausverwaltung seit 1998
Hausverwaltung in Köln seit 1998
Seit 27 Jahren betreuen wir mehr als 3.800 Wohneinheiten in Köln, Leverkusen, Bergisch Gladbach und Pulheim. Sie haben bei uns genau einen festen Ansprechpartner, der Ihr Objekt kennt und innerhalb von 24 Stunden auf jede Anfrage reagiert.
Über uns
Als Heinrich Overath im November 1998 in einer kleinen Ehrenfelder Hinterhaus-Etage die erste Wohnungseigentümergemeinschaft übernahm, schrieb er auf das Aktenblatt zwei Wörter: sorgenfrei wohnen. Daraus wurde ein Versprechen an die Eigentümerinnen und Eigentümer in Köln, und daraus wurde über ein Vierteljahrhundert eine Hausverwaltung mit 27 Mitarbeitenden, vier Bilanzbuchhaltern und einem eigenen Handwerker-Netzwerk von 84 Partnerbetrieben.
Wir betreuen Wohn- und Gewerbeimmobilien zwischen 1 und 50 Einheiten – vom Gründerzeit-Altbau in Nippes bis zur Eigentumswohnung in Junkersdorf, vom Mietshaus in Mülheim bis zur WEG-Anlage in Sülz. Was unsere Mandanten am meisten schätzen, ist keine Kennzahl, sondern eine Haltung: Sie schreiben an, Sie wissen, wer zurückruft. Ihr Ansprechpartner kennt die Mieter, kennt das Haus, kennt die letzte Abrechnung. Und wenn nachts um drei das Wasser im Keller steht, geht bei uns ein Anruf raus – nicht durch ein Callcenter, sondern durch den Menschen, der Ihre Immobilie betreut.
Seit 2018 sind wir TÜV-zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015. Im Schnitt erreichen wir 23 % niedrigere nicht umlagefähige Bewirtschaftungskosten im ersten Jahr der Mandatsübernahme, und über 96 % unserer Eigentümer bleiben länger als fünf Jahre bei uns. Das sind Zahlen, die wir gerne offenlegen – weil sie das Echo einer langen, ruhigen Arbeit sind.
Leistungen
Vier Säulen, auf denen unsere Mandate ruhen. Jede Säule wird von einem festen Ansprechpartner verantwortet, jede Anfrage erreicht uns innerhalb von 24 Stunden, jeder Handwerker ist Teil unseres geprüften Kölner Partnernetzwerks.
01
Vom Mietvertrag über die Miethöhe bis zur Kaution – wir führen Ihre Mieter, überwachen Zahlungseingänge und führen das gesamte Mahnwesen. Über 14 Mio. Euro Miet- und Wohngeldzahlungen laufen monatlich treuhänderisch über unsere Buchhaltung.
Mehr zur Mietverwaltung02
Wir organisieren Eigentümerversammlungen, fertigen Protokolle und setzen Beschlüsse um – transparent und TÜV-zertifiziert.
Mehr zur WEG-Verwaltung03
Exposé, Besichtigungen, Bonitätsprüfung, Übergabe – wir vermieten Ihre Wohnung im Schnitt 18 Tage schneller als der Kölner Marktdurchschnitt.
Mehr zum Vermietungsservice04
Von der ersten Kostenschätzung über die Ausschreibung bis zur Abnahme – wir steuern Ihr Bauprojekt mit dem eigenen Handwerker-Netzwerk.
Mehr zur SanierungFakten statt Versprechen
3.800+
betreute Wohneinheiten in Köln und Umland
24h
garantierte Reaktionszeit auf Mieter- und Eigentümeranfragen
96%
Kundenbindungsquote über die letzten 5 Jahre
23%
niedrigere nicht umlagefähige Bewirtschaftungskosten im ersten Jahr
Branchenmedian Reaktionszeit: 48 Stunden – wir liegen bei 7 Stunden. Quelle: interne Auswertung der Mandantenkommunikation 2024.
Stadtteile
Hausverwaltung ist Nachbarschaftsarbeit. Unsere Objektbetreuerinnen und Objektbetreuer wohnen in Köln, kennen die Kölner, kennen das Veedel. Hier sind die Stadtteile, in denen wir besonders viele Immobilien betreuen:
Unser Gründungsstadtteil – rund 740 betreute Einheiten rund um Subbelrather Straße, Venloer Straße und Vogelsanger Straße.
Gründerzeit-Altbau und gepflegte WEG-Anlagen – wir begleiten hier 22 Eigentümergemeinschaften durch Sanierung und Instandhaltung.
Vom Mietshaus an der Neusser Straße bis zur Eigentumswohnung am Bilderstöckchen – 480 Einheiten in nördlich des Rings.
Rechtsrheinisch betreuen wir 390 Einheiten – darunter viele Gewerbe-Mischnutzungen entlang der Wiener Straße und Mülheimer Freiheit.
Was Eigentümer sagen
„Ich habe in den letzten fünfzehn Jahren mit drei Hausverwaltungen in Köln zusammengearbeitet. Bei Sorgenfrei Köln rufe ich an, und mein Objektbetreuer kennt meine Mieter beim Vornamen. Er weiß, dass Frau Yılmaz im zweiten Stock im November ihren Heizkörper entlüften lässt, und er weiß, dass die Eigentümerversammlung am liebsten abends stattfindet. Das klingt nach wenig – aber das ist der ganze Unterschied zwischen einem Verwalter und einem Partner."
Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden zurück – persönlich, ohne Callcenter.